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== 爭議與批評 == === 社會保障體系中的壟斷性角色 === 集團是希望帝國強制性國民退休儲蓄計劃的最大單一授權營運商,管理著該計劃約四成的總資產。這項法定壟斷地位,被獨立智庫「帝國競爭研究所」及消費者權益組織長期批評為「將國民養老金變為財閥的永久無息資本」。由於國民對退休儲蓄基金的投資分配缺乏完全的自主選擇權,大量資金自動流向由集團管理並由其決定投資標的的基金,而這些資金又顯著比例地投資於由集團關聯方發行的債券及股票,形成了從「國民儲蓄」到「財閥資本」的結構性閉環。批評者認為,這種安排不僅存在明顯的利益衝突,也限制了國民退休金的投資回報潛力,因為資金無法自由流向市場上表現更優異的非關聯基金。多年來,帝國競爭研究所多次在其年度報告中呼籲政府開放國民退休金管理市場,引入更多獨立基金經理參與競爭。 === 2008年金融海嘯中的關聯風險暴露 === 儘管集團在2008年金融海嘯中最終避免了倒閉,但其在危機期間暴露的與慶寧財團之間千絲萬縷的關聯性,成為事後監管檢討的核心焦點。集團旗下的投資組合在危機前大量持有慶寧財團及其關聯方發行的各類證券,這使得原本應該分散的投資風險高度集中於同一家族體系的交易對手身上。當慶寧財團陷入流動性危機時,集團作為其最大的私人債權人之一,遭受了巨額帳面損失,進而威脅到旗下數千萬保單持有人的利益。這一事件赤裸裸地暴露了慶寧體系內「所有防火牆皆為同一人建造」的根本性治理缺陷,亦促使監管機構在危機後收緊了對保險公司與非保險關聯企業之間大額交易的審查標準。 === 應對氣候變化的雙重角色 === 集團近年積極宣傳其對綠色能源的投資及碳中和承諾,因而在公眾視野中建立了支持氣候行動的形象。然而,環保組織及氣候倡議團體持續揭露,集團旗下的產物保險及再保險業務同時是全球最大化石燃料項目及高碳排基礎設施的保險商及投資者之一。集團長期為北極石油及天然氣鑽探項目、跨國輸油管道、大型煤電廠及液化天然氣接收站等高環境影響項目提供關鍵的保險保障及風險管理服務。批評者形容集團是「一邊為拯救氣候的計劃提供融資,一邊為破壞氣候的項目承保」,指其在氣候問題上存在根本性的利益衝突。集團回應稱,任何能源轉型都需要一個過渡期,集團將逐步增加承保組合中綠色能源項目的比例,並已開始對部分最具爭議性的新動力煤項目實施限制性的承保政策。 === 消費者權益與理賠爭議 === 集團因其保單條款的高度法律複雜性而多次受到消費者權益組織的批評。在2021年新冠疫情封鎖期間,數以千計的中小企業就其購買的「業務中斷險」保單是否涵蓋因政府強制封鎖令而造成的營業損失,與集團產生了曠日持久的集體訴訟。集團最初以「保單條文明確將病毒及傳染病爆發列為除外責任」為由,拒絕了大部分理賠申請,引發了公眾對保險公司在災難時刻逃避責任的強烈憤怒。事件最終在希望帝國政府及金融監管機構的直接介入和調解下,集團同意與大多數受影響的保戶達成了一項部分賠償的和解協議,但集團在整個過程中並未承認任何法律責任。此事件促進了監管機構其後推動保單條款通俗化改革。
摘要:
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