正在編輯慶寧銀行控股（章節）

== 科技與創新 ==

=== 數位銀行發展 ===
集團在數位轉型方面的年投入超過數十億慶寧元。旗下的慶信銀行是集團最重要的金融科技實驗室，率先在慶寧推出純線上開戶（無須親臨分行，透過人臉識別及政府數據庫即時驗證身份）、人工智能信用評估系統（利用機器學習模型分析申請人的社交媒體、消費習慣及就業記錄等非傳統數據，可在一分鐘內完成貸款審批）以及智能投顧服務（透過演算法為客戶提供自動化的投資組合建議及再平衡）。2024年，慶寧數字銀行與綠江集團旗下的人工智慧子公司「觔斗雲科技」達成策略合作，引入大型語言模型技術以提升智能客服的自然語言理解能力及應答準確率。截至2025年，該銀行的智能客服已能處理超過85%的客戶查詢，無須轉接人工服務。

=== 區塊鏈與數位資產 ===
集團旗下的慶寧數位資產有限公司是慶寧最早獲得官方許可的加密貨幣資產託管機構之一。公司為機構投資者提供比特幣及以太坊等主流加密資產的冷熱混合錢包託管服務，冷錢包採用離線儲存及多重簽名技術，存放於集團在慶寧及瑞士的高度安全金庫中。熱錢包則用於日常交易，採用多重身份驗證及實時監控。此外，集團也是希望帝國央行數位貨幣「數碼慶寧元」試點項目的主要技術合作夥伴之一。集團參與了數碼慶寧元的技術設計、測試及商戶推廣工作。

=== 人工智能與大數據 ===
集團在人工智能及大數據領域的應用已深入多個業務領域。在風險管理方面，集團利用機器學習模型進行反洗錢交易監控，將可疑交易報告的誤報率降低了約40%。在市場推廣方面，集團利用大數據分析客戶的交易行為及生命階段，進行精準的產品推薦。在投資銀行方面，集團正在試驗利用人工智能輔助撰寫招股說明書及盡職調查報告的初稿，以提高效率。